Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

1. Đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu

Văn phòng Bảo hiểm Bảo Minh Xuyên Mộc — đại lý/đầu mối tư vấn sản phẩm của Tổng Công ty Cổ phần Bảo Minh tại khu vực Xuyên Mộc – Hồ Tràm.

Đầu mối liên hệ về dữ liệu cá nhân: qua hotline và email hỗ trợ công bố ở chân trang website.

2. Loại dữ liệu cá nhân thu thập

Chúng tôi thu thập các dữ liệu cá nhân cơ bản do Quý khách cung cấp khi yêu cầu báo giá/mua bảo hiểm:

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.
• Thông tin phương tiện (biển số, số khung, số máy) cho bảo hiểm xe cơ giới.
• Thông tin chuyến đi (điểm đến, thời hạn, gói) cho bảo hiểm du lịch.
• Hiện KHÔNG thu thập CCCD hay dữ liệu y tế. Nếu sau này cung cấp sản phẩm bảo hiểm sức khỏe trực tuyến có thu thập dữ liệu y tế — thuộc dữ liệu cá nhân NHẠY CẢM — chính sách sẽ được cập nhật với nghĩa vụ bảo vệ tăng cường.

3. Mục đích xử lý

• Báo giá và tư vấn sản phẩm bảo hiểm phù hợp.
• Phát hành hợp đồng/giấy chứng nhận bảo hiểm.
• Liên hệ chăm sóc, hỗ trợ trong quá trình sử dụng.
• Gửi thông tin khuyến mại (chỉ khi Quý khách đồng ý riêng — tùy chọn).

4. Cách thức thu thập & thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được thu thập trực tiếp từ biểu mẫu Quý khách điền trên website.

Thời hạn lưu trữ: với yêu cầu không dẫn tới hợp đồng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 24 tháng kể từ lần tương tác cuối. Với hợp đồng đã phát hành, lưu trữ theo quy định pháp luật về kinh doanh bảo hiểm.

5. Bên thứ ba và chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Chúng tôi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để vận hành: Supabase (lưu trữ cơ sở dữ liệu) và Resend (gửi email thông báo). Các nhà cung cấp này có hạ tầng đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — do đó có việc CHUYỂN DỮ LIỆU CÁ NHÂN RA NƯỚC NGOÀI, được thực hiện theo quy định của NĐ 13/2023.

6. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Luật BVDLCN 2025 và NĐ 13/2023, Quý khách có các quyền: được biết, đồng ý, truy cập, rút lại sự đồng ý, xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, yêu cầu bồi thường và khiếu nại.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua hotline hoặc email hỗ trợ công bố ở chân trang. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn luật định.

7. Cam kết bảo mật & hiệu lực

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi trái phép.

Chính sách này có hiệu lực từ thời điểm đăng tải và mang số phiên bản 2026.01. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang này kèm số phiên bản mới.